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下单规则

1. 修改订单:

已提交的订单,在登记付款信息之后,除了收件人的身份信息之外,其它内容均无法修改,在提交前请再三审核;


2. 代发:

在生成订单页面的 “审单留言” 处,填写寄件人信息(名字或名字+电话,不可写其它备注信息)即可;此规则不适用于保税和香港订单,这两个渠道的寄件信息将以分销商设置和仓库端默认的信息为准。


3. 身份信息:

分销平台上的订单均为海外或保税仓发货,订单需要用到真实正确的身份信息,分销商在下单是需要填写正确的身份证信息。


4. 取消订单:

订单状态除了“等待出库”和“仓库已发货” 这两种状态的订单,均可以申请取消,取消的订单需要仓库同事同意过后生效,一般会在下午发货前通过取消申请。


5. 出库订单:

系统已出库的订单,无法取消,需要在订单详情页内生成 “新建售后单”,做售后登记。

必须填写真实信息,我们在收到后会有专人第一时间联系您,谢谢!

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